顧客第一

顧客第一。24歳で会社を興したその日から、会社経営は私にとって、この言葉が持つ意味への理解を深める旅のようなものでした。それは私にとって、ひとつの絵画を眺めるような旅で、時と経験を重ねるほどに、その旅路は味わいを増しているように思えます。

お客様の利益を第一に考え、商売をするというのは、決して簡単なことではありません。人間誰しも、まず自分の利益を第一に考えてしまうというのは、とても自然なことです。ほとんど全ての人が、自分が他人にどう思われているのか、自分にとって損か得か、自分がやるべきことは何か、そんな煩悩（エゴ）を抱えて毎日を生きています。商売は、その逆です。お客様が真に求めているものは何か、それに自分はどう貢献できるか。煩悩を捨て、これを一筋に考え向き合い続ける姿勢が、商売では求められます。

言うは易し、行うは難しの、顧客第一。会社の代表として、気高く、強く、一筋に、その理念を体現していくことが、私の使命だと思っております。お取引を頂くお客様には、現場で働く当社の従業員の働きぶり通じて、この魂が宿った商品・サービスが届くこと、それに感動頂けることを、心から願っております。共に戦う会社の仲間とは、そのかけがえのない価値を、共有したいと思っています。

最後に、今まで当社とお取引頂いている多くのお客様に向け、心より感謝の気持ちをお伝えします。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、時には厳しく注意され、その全てが、今のエフアイティーを作っているといっても過言ではありません。私も2024年の今年30歳になり、もうお客様に可愛がられるだけの若い起業家ではないと思っております。これからは、皆様の頼れるパートナーとして、共にワクワクする絵画を描いていければ幸いです。